Sobre
Fundada em 2009, após vários anos de experiência acumulada na área de Carpintaria e Mobiliário, por parte dos representantes da empresa, Eugénio Matos e Filipe Costa, a Guarletras situa-se no Concelho de Amarante, onde se localizam tanto as suas instalações fabris como administrativas, das quais conta um gabinete especifico de orçamentação e design para dar resposta às necessidades dos nossos clientes, uma vez que a Guarletras possuiu uma CNC na qual faz trabalho personalizados em madeira com desenhos em 2D e3D.
Apresenta-se numa fase de expansão na área, tanto em termos de produção como na área de obra, com pessoal especializado a realizar todos os trabalhos com a maior qualidade e profissionalismo.
A Política
Missão
Garantir aos nossos clientes e parceiros uma elevada qualidade do serviço de modo a acautelar que as suas espetativas possam ser superadas, garantindo assim a sua preferência pela nossa empresa.
Visão
Ser uma empresa que aposta em serviços e imagem de qualidade, almejando a liderança de mercado e podendo inclusivamente contribuir para o desenvolvimento da região, procurando sempre manter a imagem de confiança e qualidade que até agora conseguida junto dos nossos clientes e parceiros.
Valores
Cliente – A figura fulcral da nossa empresa.
Colaboradores – A nossa mais valia para o desenvolvimento e progresso, logo indispensáveis para o crescimento da nossa empresa.
Ambição – Ser uma empresa competitiva e inovadora.
Eficiência – Acrescentar valor para os nossos clientes e parceiros.
Transparência – Na nossa relação com os clientes e parceiros.
Rigor – Regra geral e base de decisão nos serviços prestados.
Ética – Atuar sempre com os padrões mais altos de ética em todas as acções, garantindo um nível elevado de confiança por parte de quem trabalha connosco.
Livro de Reclamações Eletrónico – www.livroreclamacoes.pt/
